Отзыв

Клиент
Шаламова Ирина Владимировна
08.11.2019
В первый и последний раз воспользовалась услугами вашей компании. Заказ был на 9. Переносили два раза - приехали к 10. Заказ был с эко-средствами, приехали и стали убираться обычной жесткой химией. За это сделали скидку, т.к. придется вызывать обслуживание септика специальное. У меня в доме три кота, приехала убираться с аллергией. Менеджер даже ничего не спросила про животных. Окна помыли хорошо, а карнизы и жалюзи оставили грязные. В котельной пол помыли посередине, по краям и углам - просто грязь, даже не пылесосили. Все трубы остались грязные. Ну и самое главное - одну комнату , самую маленькую, 13 кв м просто оставили неубранную!!! Эту комнату не успела проверить, т.к. конда приехала домой в 19.00 уборщицы уже стояли одетые в коридоре. Проверила только основные моменты уборки на кухне , они в норме. 5 человек убирали с 10.00 до 19.00 дом в 130 кв м!!! В итоге 13 кв м вообще не убрали, и остальная уборка на тройку!!! Есть фото.
Домовёнок
Ирина Владимировна, добрый день! Приносим свои извинения. Мы не хотели Вас огорчать. Ваше обращение уже рассматривается и в кротчайшие сроки с Вами свяжутся, чтобы разобраться в случившемся. Спасибо за обратную связь! Благодаря Вам наш сервис станет лучше.