Отзыв

Клиент
Туманова Юлия
03.03.2019
Уборка после ремонта,было 3 человека.возникло недопонимание с работниками по объему уборки.была согласована уборка без мебели,в квартире стояли 4 шкафа,при оформлении указывалось,что протекает шкафов не нужна.также было сказано об этом устно перед началом уборки.однако сразу пришло смс с изменением стоимости заказа,перезвонили из колл центра,я также подтвердила,что шкафы не нужно протирать,однако работники это сделали и цена увеличилась. Также непонятно,почему не было парогенератора,чтобы очищать плитку.был только пылесос.при приемке выяснилось,что вся напольная плитка на кухне осталась в каплях краски ,и оттирали ее просто тряпками с каким то средством еще два часа.также пол везде был не промыт от строит.пыли,нужно было протереть еще,но швабры и пылесос уже увез работник Петр. Не понравилось качество уборки ,отсутствие парогенератора и длительность уборки.хотя работники очень старались и устраняли все замечания
Домовёнок
Юлия, нам жаль, что данная уборка обнаружила столько недочётов. Приносим свои извинения! Ваше обращение уже рассматривается и в ближайшее время с Вами свяжутся, чтобы выяснить сложившуюся ситуацию. Спасибо за подробный отзыв. Нам всегда важно мнение наших клиентов!